Aide & Questions fréquentes

Les KidKoins sont des pièces virtuelles que les enfants gagnent en accomplissant des tâches et des corvées. Les parents fixent la valeur en pièces par tâche. Une fois la tâche terminée et approuvée par un parent, les pièces sont automatiquement créditées sur le solde de l'enfant.

Vous pouvez définir le temps d'écran comme récompense dans l'application. KidKoins s'intègre à Microsoft Family Safety (pour Xbox et Windows) et au Temps d'écran iOS (pour iPhone et iPad). Lorsqu'un enfant a suffisamment de pièces et choisit le temps d'écran comme récompense, le temps supplémentaire est automatiquement accordé sur l'appareil lié.

L'application KidKoins est disponible pour iOS (iPhone/iPad) et Android (téléphones et tablettes). De plus, les parents peuvent gérer leur famille via ce site web. L'intégration du temps d'écran fonctionne avec Microsoft Family Safety (Xbox, Windows) et le Temps d'écran iOS.

Vous pouvez ajouter jusqu'à 6 enfants à votre famille. Cela peut se faire lors de l'inscription ou plus tard via l'aperçu familial dans l'application ou sur le site. Chaque enfant reçoit son propre profil avec un prénom, un âge, une couleur d'avatar et un code PIN unique à 4 chiffres.

Les enfants se connectent avec leur prénom et un code PIN unique à 4 chiffres. Ce PIN est créé automatiquement lors de l'inscription et est visible pour les parents dans l'aperçu familial. Vous pouvez réinitialiser le PIN à tout moment.

Absolument. Nous suivons les directives du RGPD et collectons le minimum de données personnelles des enfants (uniquement prénom, âge et couleur d'avatar). Les enfants n'ont pas besoin d'adresse e-mail. Toutes les données sont stockées de manière chiffrée et nous n'affichons jamais de publicités. Consultez notre politique de confidentialité pour plus de détails.

Oui, vous pouvez supprimer votre compte à tout moment via les paramètres de votre profil sur le site. Lors de la suppression, toutes vos données sont définitivement supprimées, y compris les informations familiales, les tâches et l'historique des récompenses. Cette action est irréversible.

KidKoins est actuellement en phase de bêta gratuite. Cela signifie que toutes les fonctionnalités sont disponibles gratuitement. Après la période de bêta, des abonnements payants seront introduits, mais les utilisateurs de la bêta bénéficieront d'une réduction spéciale. Vos données sont conservées lors de la transition.

Oui ! Lors de l'inscription ou plus tard via les paramètres familiaux, vous pouvez ajouter un second parent ou tuteur. Cette personne reçoit sa propre invitation et peut également approuver les tâches et gérer la famille.

Sur la page de connexion, vous trouverez l'option « Mot de passe oublié ». Entrez votre adresse e-mail et vous recevrez un lien pour réinitialiser votre mot de passe. Le lien est valable pendant 24 heures.