👋

Hulp & Veelgestelde vragen

Hier vind je antwoorden op de meest gestelde vragen. Kun je het antwoord niet vinden? Log in voor persoonlijke ondersteuning.

KidKoins zijn virtuele munten die kinderen verdienen door taken en klusjes te voltooien. Ouders stellen de muntwaarde per taak in. Zodra een taak is afgerond en goedgekeurd door een ouder, worden de munten automatisch bijgeschreven op het saldo van het kind.
Je kunt schermtijd instellen als beloning in de app. KidKoins integreert met Microsoft Family Safety (voor Xbox en Windows) en iOS Schermtijd (voor iPhone en iPad). Wanneer een kind genoeg munten heeft en schermtijd als beloning kiest, wordt de extra tijd automatisch toegekend op het gekoppelde apparaat.
De KidKoins app is beschikbaar voor iOS (iPhone/iPad) en Android (telefoons en tablets). Daarnaast kunnen ouders via deze website hun gezin beheren. Schermtijdintegratie werkt met Microsoft Family Safety (Xbox, Windows) en iOS Schermtijd.
Je kunt tot 6 kinderen toevoegen aan je gezin. Dit kan tijdens de registratie of later via het gezinsoverzicht in de app of op de website. Elk kind krijgt een eigen profiel met een voornaam, leeftijd, avatarkleur en een unieke 4-cijferige PIN-code.
Kinderen loggen in met hun voornaam en een unieke 4-cijferige PIN-code. Deze PIN wordt automatisch aangemaakt bij de registratie en is zichtbaar voor ouders in het gezinsoverzicht. Je kunt de PIN op elk moment resetten als dat nodig is.
Absoluut. We volgen de AVG/GDPR-richtlijnen en verzamelen zo min mogelijk persoonlijke gegevens van kinderen (alleen voornaam, leeftijd en avatarkleur). Kinderen hebben geen e-mailadres nodig. Alle gegevens worden versleuteld opgeslagen en we tonen nooit advertenties. Lees onze privacyverklaring voor meer details.
Ja, je kunt je account op elk moment verwijderen via je profielinstellingen op de website. Bij verwijdering worden al je gegevens permanent gewist, inclusief gezinsinformatie, taken en beloningshistorie. Dit kan niet ongedaan worden gemaakt.
KidKoins zit momenteel in een gratis beta-fase. Dit betekent dat alle functies beschikbaar zijn zonder kosten. Na de beta-periode worden er betaalde abonnementen geintroduceerd, maar beta-gebruikers krijgen een speciale korting. Je gegevens blijven behouden bij de overgang.
Ja! Tijdens de registratie of later via de gezinsinstellingen kun je een tweede ouder of voogd toevoegen. Deze persoon ontvangt een eigen uitnodiging en kan ook taken goedkeuren en het gezin beheren.
Op de inlogpagina vind je de optie "Wachtwoord vergeten". Voer je e-mailadres in en je ontvangt een link om je wachtwoord opnieuw in te stellen. De link is 24 uur geldig.
Geen resultaten gevonden. Probeer een andere zoekterm.
💬

Nog een vraag?

Log in op je account en neem contact op met ons ondersteuningsteam. We helpen je graag verder.

Log in voor ondersteuning