Privacyverklaring

Verantwoordelijke

De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is:

Welke gegevens verzamelen we

Wij verzamelen de volgende persoonsgegevens:

• Accountgegevens: e-mailadres, naam van de ouder/voogd
• Gezinsgegevens: familienaam, voornamen en leeftijden van kinderen
• Gebruiksgegevens: voltooide taken, verdiende munten, ingewisselde beloningen
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie
• Communicatie: berichten via het contactformulier en ondersteuningstickets

Rechtsgrondslag

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgrondslagen:

• Uitvoering van de overeenkomst: om de KidKoins-dienst te leveren waarvoor je je hebt aangemeld.
• Toestemming: voor het verzenden van optionele communicatie en het verwerken van gegevens van kinderen.
• Gerechtvaardigd belang: voor het verbeteren van onze dienst, beveiliging en fraudepreventie.
• Wettelijke verplichting: om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving.

Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:

• Accountgegevens: tot het account wordt verwijderd, plus maximaal 30 dagen daarna.
• Gezinsgegevens: tot het account wordt verwijderd.
• Ondersteuningstickets: maximaal 2 jaar na sluiting.
• Contactformulier-inzendingen: maximaal 1 jaar.
• Technische logbestanden: maximaal 90 dagen.

Delen met derden

Wij delen persoonsgegevens alleen met de volgende partijen, uitsluitend voor het leveren van onze dienst:

• Amazon Web Services (AWS): hosting en infrastructuur, gevestigd in de EU (regio Ierland).
• AWS Cognito: authenticatie en accountbeheer.
• DeepL: vertaling van ondersteuningsberichten (alleen tekst, geen persoonlijke identificatiegegevens).
• Microsoft Family Safety / Apple Screen Time: alleen op verzoek van de ouder, voor schermtijdintegratie.

Wij verkopen nooit persoonsgegevens aan derden.

Gegevens van kinderen

KidKoins is ontworpen voor gebruik door gezinnen, inclusief kinderen. Wij nemen extra maatregelen om de gegevens van kinderen te beschermen:

• Kinderen hebben geen eigen account — hun gegevens worden beheerd door de ouder/voogd.
• We verzamelen minimale gegevens van kinderen: voornaam, leeftijd en avatarkleur.
• Kinderen loggen in met een PIN-code, niet met een e-mailadres.
• Ouders hebben volledige controle over de gegevens van hun kinderen en kunnen deze op elk moment verwijderen.
• We tonen geen advertenties aan kinderen.

Jouw rechten

Op grond van de AVG heb je de volgende rechten:

• Recht op inzage: je kunt opvragen welke gegevens we van je hebben.
• Recht op rectificatie: je kunt onjuiste gegevens laten corrigeren.
• Recht op verwijdering: je kunt vragen om verwijdering van je gegevens.
• Recht op overdraagbaarheid: je kunt je gegevens in een gangbaar formaat opvragen.
• Recht op bezwaar: je kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen.
• Recht om toestemming in te trekken: als de verwerking op toestemming is gebaseerd.

Om je rechten uit te oefenen, neem contact met ons op via privacy@kidkoins.app. We reageren binnen 30 dagen.

Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Cookies

KidKoins gebruikt alleen strikt noodzakelijke cookies:

• Sessiecookie: nodig voor het functioneren van de website en het bijhouden van je inlogstatus.
• CSRF-token: beveiligingscookie ter bescherming tegen cross-site request forgery.
• Taalvoorkeur: om je gekozen taal te onthouden.

Wij gebruiken geen tracking-cookies, advertentiecookies of analytics van derden.

Wijzigingen

We kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. Bij belangrijke wijzigingen informeren we je via e-mail of via een melding op de website. De datum van de laatste wijziging staat bovenaan deze pagina vermeld.

Contact

Heb je vragen over deze privacyverklaring of over hoe wij met je gegevens omgaan? Neem dan contact met ons op: